配送・送料について

佐川急便
代金引換(e-collect)で発送の方はこちらをお選びください。
(現金・クレジットカード・デビットカードの3つの中から好きな方法で受け取りができます。)

発送業者は佐川急便になります。

●配送料は以下の通りです。(税込です)

[北海道] 1100円 (北海道)
[ 東北 ] 990円 (青森、岩手、秋田、山形、宮城、福島)
[ 信越 ] 770円 (新潟、長野)
[ 関東 ] 770円 (茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、東京、神奈川、山梨)
[ 中部 ] 660円 (静岡、愛知、岐阜、三重、富山、石川、福井)
[ 関西 ] 550円 (滋賀、京都、大阪、兵庫、奈良、和歌山)
[ 中国 ] 440円 (鳥取、岡山、島根、広島、山口)
[ 四国 ] 550円 (香川、徳島、愛媛、高知)
[ 九州 ] 440円 (福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島)
     3300円(沖縄、その他の離島地域)

※鹿児島離島地域、沖縄は大変申し訳ございませんが、代金引換での発送はできません。


●商品の合計金額が11000円以上で送料無料です。(但し、離島、一部地域を除きます。)


発送日のタイミングついて
●原則として毎日15時がご注文の締め切りとなります。
15時以降のご注文、もしくは店休日の場合は翌日の受付になります。
銀行振込みの場合、入金確認後1〜2日以内に発送致します。
代引き・クレジットの場合、ご注文確認後7日以内に発送致します。予めご了承ください。




お届けまでの日数の目安
発送日から西日本地域で翌日、中部/東日本/東北地域で翌々日、北海道は最短で3日後に到着いたします。
※運送会社にご希望の日時で発送を依頼しておりますが、渋滞、災害等による止むを得ない遅延の場合はご理解ください。

沖縄、離島のお客様は数日かかる場合がございます。
詳細はお問い合わせ下さい。


 

支払い方法について

商品代引き(佐川急便 e-collect)
携帯メールをご利用のお客様へのお願い
ご注文の際にご記入いただくメールアドレスを携帯メールでご登録される場合、必ず、ドメイン拒否等の設定を解除された上で、ご注文ください。大切なご連絡がお客様に届かないということが増えております。ご注文確認メールが返ってくる場合、確認がとれませんので最悪注文をキャンセルさせていただく事があります。宜しくお願いいたします。



●商品受け取り時に、配達員の方へお支払ください。(代金引換です)
1週間以内またはご指定の日時にお受け取りいただけない場合はキャンセル扱いとさせていただく場合が ございます。
「商品出荷後のキャンセル(受け取り拒否含む)については、商品梱包・配送(往復の送料)に要した費用に関して、
別途ご請求をさせていただきます。

●代引手数料はお客様負担でお願い致します。(代引手数料、別途330円)
●お支払総額は、商品代金合計+送料+代引手数料となります。
●配送先が複数になる場合、それぞれに代引手数料が必要になります。
●1つの配送先へお届けする商品の合計金額が¥11,000円を超える場合は、代引手数料はこちらで負担させていただきます。
※念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●代引き手数料は以下の通りです。
  0円〜11,000円未満…330円(税込み)
  11,000円以上…0円(当店で負担します)
●お支払い時にご利用いただけるクレジットカードは以下の通りです。
使用できるカード一覧
●佐川急便e-collectについての詳細はこちらもご覧ください。(佐川のWEBサイト)
 
肥後銀行振込
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料 (商品の合計金額が¥11,000を超える場合は送料はこちらで負担させていただきます。)
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後、1〜2日以内に 発送致します。
●5日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
 

返品・キャンセルについて

返品期限
返品、交換について お客様のご都合による返品・交換はお受けできませんのであらかじめご了承下さい。
ただし、ご注文と異なる商品が到着した場合、商品が不良品の場合のみ交換・返品の受け付けをさせて頂きます。

商品が到着しましたら「商品に不良箇所がないか」、「ご注文内容に誤りがないか」を必ずご確認ください。
ご注文と異なる商品をお届けした場合、また商品が不良品の場合は商品到着後3日以内にご連絡下さい。
その場合返送にかかる送料は当社が負担させて頂きます。
修理、交換が不可能な場合は、お支払い金額をご返金させて頂きます。
ご返金は商品代金(消費税含む)のみが対象となります。


次の商品の返品、交換はご容赦ください
・サイズが合わない、イメージが違う、注文を間違えた等
 お客様都合の場合
・商品到着後4日以上経過した場合
・一度ご使用になられた、洗濯された場合
・お客さまが汚損または破損された場合
・納品書、タグや値札等付属品が無い場合
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

特定商取引法に基づく表記

販売業者
ALLSTATES CANDLES 井田 康彦
運営統括責任者名
井田 康彦 イダ ヤスヒコ
郵便番号
860-0803
住所
熊本市中央区新市街13-13フタビル1F  電話番号:096-354-8101
商品代金以外の料金の説明
販売価格とは別に配送料、代引き手数料、振込手数料がかかる場合もございます。
申込有効期限
ご注文後7日以内といたします。ご注文後7日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。
不良品
不良品について

商品が不良品の場合のみ交換・返品の受け付けをさせて頂きます。

商品が到着しましたら「商品に不良箇所がないか」、「ご注文内容に誤りがないか」を必ずご確認ください。
ご注文と異なる商品をお届けした場合、また商品が不良品の場合は商品到着後3日以内にご連絡下さい。
その場合返送にかかる送料は当社が負担させて頂きます。
修理、交換が不可能な場合は、お支払い金額をご返金させて頂きます。
ご返金は商品代金(消費税含む)のみが対象となります。
販売数量
各商品ページにてご確認ください。
引渡し時期
銀行振込の場合、入金確認後1〜2日以内に発送致します。
代引き・クレジットの場合、ご注文確認後7日以内に発送致します。
お支払い期限
当方からの確認メール送信後7日以内となります。
返品期限
返品、交換について お客様のご都合による返品・交換はお受けできませんのであらかじめご了承下さい。
ただし、ご注文と異なる商品が到着した場合、商品が不良品の場合のみ交換・返品の受け付けをさせて頂きます。

商品が到着しましたら「商品に不良箇所がないか」、「ご注文内容に誤りがないか」を必ずご確認ください。
ご注文と異なる商品をお届けした場合、また商品が不良品の場合は商品到着後3日以内にご連絡下さい。
その場合返送にかかる送料は当社が負担させて頂きます。
修理、交換が不可能な場合は、お支払い金額をご返金させて頂きます。
ご返金は商品代金(消費税含む)のみが対象となります。


次の商品の返品、交換はご容赦ください
・サイズが合わない、イメージが違う、注文を間違えた等
 お客様都合の場合
・商品到着後4日以上経過した場合
・一度ご使用になられた、洗濯された場合
・お客さまが汚損または破損された場合
・納品書、タグや値札等付属品が無い場合
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。